Le gouvernement veut rapprocher davantage la protection sociale des populations. Trente-cinq Centres intégrés économiques, sociaux et numériques seront construits dans 26 communes. Ces nouvelles infrastructures doivent faciliter l’accès aux services sociaux, accompagner les ménages vulnérables et renforcer l’inclusion numérique.
Le dispositif béninois de protection sociale s’apprête à connaître une nouvelle évolution. Le gouvernement a décidé de renforcer son maillage territorial à travers la construction de 35 Centres intégrés économiques, sociaux et numériques dans 26 communes.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du Programme de Filets de Protection Sociale Productifs. Elle vise à offrir aux populations des espaces de proximité regroupant plusieurs services et dispositifs d’accompagnement.
Des centres au plus près des populations
Les 35 infrastructures seront réparties dans 26 communes, notamment à Kandi, Banikoara, Natitingou, Matéri, Abomey-Calavi, Allada, Ouidah, Parakou, Nikki, Tchaourou, Dassa-Zoumè, Savalou, Aplahoué, Djakotomey, Bassila, Djougou, Cotonou, Houéyogbé, Lokossa, Adjohoun, Porto-Novo, Sèmè-Podji, Adja-Ouèrè, Pobè, Abomey et Bohicon.
Le choix de ces localités vise à renforcer la proximité des services de protection sociale et à faciliter l’accès des citoyens aux différents mécanismes d’aide et d’accompagnement.
Un dispositif qui rassemble plusieurs services
Ces centres ne seront pas de simples infrastructures administratives. Ils sont conçus comme de véritables espaces intégrés où plusieurs services pourront être accessibles aux populations.
Ils devront notamment abriter les Guichets uniques de protection sociale (GUPS), des agences de La Poste du Bénin ainsi que des Points numériques communautaires (PNC).
Pour les citoyens, le principal avantage attendu est la simplification des démarches. Plusieurs besoins pourront être pris en charge dans un même espace, limitant ainsi les déplacements et facilitant l’orientation des usagers.
Les populations vulnérables au cœur du projet
L’initiative accorde une attention particulière aux ménages confrontés à l’extrême pauvreté et aux personnes affectées par différents chocs économiques ou sociaux.
Le dispositif doit notamment contribuer à renforcer leur capacité productive et leur autonomie.
L’accompagnement financier progressif prévu dans le cadre du programme devrait permettre à certains bénéficiaires de développer des activités génératrices de revenus, avec l’ambition de leur permettre de sortir progressivement de la précarité.
Le numérique comme nouveau levier d’inclusion
La composante numérique constitue également une innovation majeure.
Avec les Points numériques communautaires, les populations pourront bénéficier d’un accès et d’un accompagnement de proximité dans l’utilisation des services numériques.
Cette présence est appelée à faciliter l’accès aux démarches dématérialisées et à réduire les difficultés rencontrées par les citoyens moins familiers avec les outils numériques.
Quels bénéfices pour les citoyens ?
La mise en place de ces centres devrait produire plusieurs effets concrets :
* un accès plus proche aux services sociaux ;
* une réduction des déplacements pour les bénéficiaires ;
* une meilleure orientation des personnes vulnérables ;
* un accompagnement accru des initiatives économiques ;
* un accès facilité aux services numériques ;
* une meilleure coordination entre les différents services de proximité.
Au-delà de ces avantages, le projet porte une ambition plus large : faire de la protection sociale un instrument permettant non seulement de répondre aux situations de vulnérabilité, mais aussi de favoriser l’autonomisation économique des bénéficiaires.
Un nouveau visage pour la protection sociale
Avec ces 35 centres, le gouvernement entend renforcer la présence des services sociaux dans les communes et rapprocher davantage l’action publique des citoyens.
L’intégration du social, de l’économique et du numérique dans un même espace constitue ainsi un changement d’approche.
À terme, ces infrastructures devraient devenir de véritables pôles de services de proximité, destinés à accompagner les populations dans leurs démarches sociales, leurs initiatives économiques et leur accès au numérique.
Une nouvelle étape qui pourrait contribuer à rendre la protection sociale béninoise plus accessible, plus intégrée et davantage tournée vers l’autonomisation des populations.
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